นโยบายความเป็นส่วนตัว

SublimeKeys จัดการข้อมูลในสองบทบาทที่แตกต่างกัน และสำคัญว่าบทบาทไหนใช้กับกรณีใด:

ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล — สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ นักพัฒนาที่ใช้ SublimeKeys (อีเมลบัญชี แพ็กเกจ รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน) เราเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะใช้ข้อมูลนี้อย่างไร และนโยบายนี้คือคำมั่นสัญญาของเราต่อคุณในเรื่องนี้

ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล — สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าปลายทางของคุณเอง ที่ถูกส่งเข้ามาเมื่อคุณออกหรือส่งมอบไลเซนส์คีย์ผ่าน SublimeKeys (โดยทั่วไปคือแค่อีเมลของพวกเขา) ข้อมูลนั้นเป็นของความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณ ไม่ใช่ของเรา — คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าทำไมถึงเก็บและใช้เพื่ออะไร และคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการมีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องสำหรับการประมวลผลข้อมูลนั้น เราประมวลผลมันเพียงเพื่อให้บริการที่คุณขอให้เราทำเท่านั้น: สร้างคีย์ ส่งมอบคีย์ ส่งอีเมลแจ้งเตือนการขาย

• บัญชี: อีเมลของคุณ (ผ่านการเข้าสู่ระบบด้วยแมจิกลิงก์) และ API key ที่เราสร้างให้คุณ
• การเรียกเก็บเงิน: หากคุณอัปเกรดเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงิน Stripe จะประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณโดยตรง — เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรของคุณเลย เราเก็บเพียง ID ลูกค้า/การสมัครสมาชิกของ Stripe และระดับแพ็กเกจของคุณเพื่อซิงค์ขีดจำกัดบัญชีของคุณ
• การใช้งาน: ผลิตภัณฑ์และไลเซนส์คีย์ที่คุณสร้าง และตัวนับพื้นฐาน (จำนวนของแต่ละอย่าง) ที่ใช้บังคับขีดจำกัดของแพ็กเกจ
• เหตุการณ์การเข้าสู่ระบบ/ความปลอดภัย: เราบันทึกการเข้าสู่ระบบ (อีเมล + IP) ภายในระบบเพื่อตรวจจับการละเมิดและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

เมื่อคุณออกไลเซนส์คีย์ คุณสามารถแนบอีเมลของลูกค้าปลายทางของคุณเพื่อให้เราสามารถส่งมอบคีย์หรือส่งการแจ้งเตือนได้ ข้อมูลนี้จะถูกจัดเก็บควบคู่กับบันทึกไลเซนส์ตราบเท่าที่ไลเซนส์นั้นยังคงอยู่ และใช้เพียงเพื่อดำเนินการฟีเจอร์เฉพาะนั้นเท่านั้น — ไม่เคยใช้เพื่อการตลาด ไม่เคยแชร์กับใครนอกจากคุณ (นักพัฒนาที่สร้างมันขึ้นมา) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ระบุไว้ด้านล่าง

เราใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานจำนวนน้อยเพื่อดำเนินการ SublimeKeys โดยแต่ละรายทำหน้าที่เฉพาะที่ระบุไว้เท่านั้น:

• Stripe — ประมวลผลการชำระเงินสำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงิน
• Supabase — การยืนยันตัวตน (เข้าสู่ระบบด้วยแมจิกลิงก์)
• Resend — ส่งอีเมลธุรกรรม (ไลเซนส์คีย์ การแจ้งเตือนบัญชี)
• Hetzner — โฮสต์ license server และฐานข้อมูล (นูเรมเบิร์ก ประเทศเยอรมนี)

เราไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งสิ้น และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการโฆษณา

ข้อมูลบัญชีและไลเซนส์จะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวกกับระยะเวลาที่เหมาะสมหลังการยกเลิกในกรณีที่คุณกลับมาใช้อีก — การยกเลิกจะไม่ลบผลิตภัณฑ์หรือคีย์ที่มีอยู่ของคุณเลย ฐานข้อมูลหลักจะถูกสำรองข้อมูลทุกวัน (เข้ารหัส เก็บนอกสถานที่) เพื่อการกู้คืนจากภัยพิบัติเท่านั้น การสำรองข้อมูลจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด และจะถูกลบตามตารางเวลาแบบหมุนเวียน

คุณสามารถเข้าถึงหรือส่งออกข้อมูลบัญชีของคุณ และข้อมูลลูกค้าปลายทางของคุณที่เก็บไว้กับเราได้จากแดชบอร์ดได้ตลอดเวลา หากต้องการขอลบบัญชีหรือข้อมูลที่เราควบคุมอยู่ ให้ส่งอีเมลถึงเรา — เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ภายใต้ข้อกำหนดที่เราต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย (เช่น บันทึกการเรียกเก็บเงิน) หากคุณอยู่ใน EU/EEA คุณมีสิทธิ์ตาม GDPR รวมถึงการเข้าถึง การแก้ไข การลบ และการโอนย้ายข้อมูล

API key จะถูกจัดเก็บในรูปแบบแฮช ไม่เคยเป็นข้อความธรรมดา ข้อมูลสำรองจะถูกเข้ารหัสก่อนออกจากโครงสร้างพื้นฐานของเรา การเข้าถึงระบบ production ถูกจำกัดและใช้คีย์ ไม่ใช่รหัสผ่าน ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ แต่เราปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณและลูกค้าของคุณด้วยความระมัดระวังเช่นเดียวกับที่เราต้องการสำหรับข้อมูลของเราเอง

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เมื่อบริการมีการพัฒนา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้เจ้าของบัญชีที่ใช้งานอยู่ทราบทางอีเมลก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการร้องขอข้อมูลใช่ไหม? ติดต่อเราที่ hello@sublimearts.io ดูข้อกำหนดการให้บริการของเราด้วยเช่นกัน